Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 2026-05-09

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen der digital opua GmbH (nachfolgend “digital opua”) gegenüber Auftraggebern (nachfolgend “Kunde”). Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, soweit digital opua diesen ausdrücklich schriftlich zustimmt.

2. Vertragsgegenstand

digital opua erbringt Leistungen in drei Bereichen:

  • Workshops (Festpreis-Pakete, siehe Workshop-Seite)
  • Beratung (Tagessatz oder Retainer-Modell, individuell vereinbart)
  • Entwicklung (Projektpreis, individuell vereinbart, separat zu Workshops und Beratung)

3. Vertragsschluss

Verträge kommen durch schriftliche Auftragsbestätigung der digital opua oder durch beidseitige Unterzeichnung eines Angebots zustande. Bei Workshops gilt die Buchung über das Buchungs-System mit Zahlungsbestätigung als Vertragsschluss.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, soweit anwendbar. Rechnungen sind innert 30 Tagen netto zu begleichen. Bei Verzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen.

5. Workshop-spezifische Bedingungen

Stornierungsregelung Inhouse-Workshops:

  • bis 14 Tage vor Termin: kostenfrei
  • 13 bis 7 Tage vor Termin: 50% des Workshop-Preises
  • weniger als 7 Tage vor Termin: 100% des Workshop-Preises

Spezialkonditionen (Bundle-Rabatte, Workshop-zu-Consulting- Anrechnung, Hochschul- und NGO-Konditionen) richten sich nach den auf der Workshop-Seite veröffentlichten Bedingungen.

6. Beratungsspezifische Bedingungen

Beratungsleistungen werden grundsätzlich nach Aufwand abgerechnet, sofern nicht anders vereinbart. Reisezeiten zu Kundenterminen ausserhalb der Kantone Zürich und Zug werden zu 50% des Tagessatzes berechnet.

7. Entwicklungsspezifische Bedingungen

Entwicklungsleistungen werden auf Basis eines vorab vereinbarten Projektpreises oder nach Aufwand erbracht. Geistiges Eigentum an entwickelter Software und dokumentierten Konzepten geht nach vollständiger Bezahlung an den Kunden über, sofern nicht abweichend vereinbart. digital opua behält sich Nutzungsrechte an generischen, nicht kundenspezifischen Komponenten vor.

8. Vertraulichkeit

Beide Vertragsparteien verpflichten sich, sämtliche im Rahmen der Geschäftsbeziehung erhaltenen Informationen vertraulich zu behandeln. Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung der Geschäftsbeziehung fort.

9. Haftung

digital opua haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder mittelbare Schäden wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung ist insgesamt auf den Auftragswert beschränkt.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Zug, Schweiz.

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.